Im Kundenauftrag entwickeln wir eine Software zur Unterstützung des Qualitätsmanagements (QM) im Gesundheitswesen.
Die Herausforderung
Das Qualitätsmanagement (QM) im Gesundheitswesen ist ein entscheidender Faktor, um eine hohe Versorgungsqualität und Patientensicherheit zu gewährleisten. Um die komplexen Anforderungen zu bewältigen, setzen viele Gesundheitseinrichtungen auf spezialisierte Softwarelösungen. Diese wiederum unterstützen verschiedene Aspekte des Qualitätsmanagements, von der Dokumentenfreigabe und Dokumentenlenkung bis hin zur Veröffentlichung, Versionierung und Auditfähigkeit von relevanten Dokumente.
Die Lösung
Es wurde eigens eine Software entwickelt um in Praxen, Krankenhäusern, Pflegeeinrichtung und Medizinischen Zentren ein funktionierendes Qualitätsmanagement zu implementieren. Die Cloud basierte Software unterstützt unterschiedlichste Managementsysteme wie z.B. Systeme für Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz, Datenschutz und beliebige weitere.
Wesentliche Funktionen gliedern sich in die Bereiche
- Dokumentenmanagement
- elektronisches Meldewesen inkl. Meldungen nach Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)
- Mitarbeiterverwaltung und
- Verwaltung der in größeren Gesundheitseinrichtungen durchaus mal größeren Organisations- und Berechtigungsstrukturen.
Eine der zentralen Funktionen dieser QM-Software ist eine effiziente Dokumentenfreigabe und Dokumentenlenkung. In Krankenhäusern, Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen müssen zahlreiche Dokumente wie Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen und Richtlinien regelmäßig erstellt, geprüft und aktualisiert werden.
Automatisierte Workflows
Die Software ermöglicht die Erstellung von Freigabe-Workflows. Diese stellen sicher, dass Dokumente von den zuständigen Personen geprüft und genehmigt werden, bevor sie veröffentlicht werden. Dies wiederum reduziert manuelle Fehler und beschleunigt den Freigabeprozess.
Versionierung und Nachverfolgbarkeit
Jede Änderung an einem Dokument wird protokolliert, und frühere Versionen bleiben nachvollziehbar. Dies ist besonders wichtig, um bei Audits und Inspektionen die Dokumentenhistorie nachweisen zu können.
Benachrichtigungen und Erinnerungen
Verantwortliche Mitarbeiter werden automatisch benachrichtigt, wenn Dokumente zur Überprüfung anstehen oder Aktualisierungen erforderlich sind. Dies gewährleistet, dass wichtige Dokumente stets auf dem neuesten Stand sind.
Die Implementierung von QM-Software im Gesundheitswesen geht über die reine Dokumentenverwaltung hinaus und unterstützt auch andere Aspekte des Qualitätsmanagements:
Audit-Management
Die Software hilft bei der Planung, Durchführung und Nachverfolgung interner und externer Audits. Sie ermöglicht die Zuweisung von Aufgaben, die Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen und die Erstellung von Auditberichten.
Risikomanagement
Risiken können identifiziert, bewertet und überwacht werden. Die Software unterstützt die Entwicklung von Risikominderungsstrategien und die Nachverfolgung ihrer Umsetzung.
Fazit
Qualitätsmanagement-Software ist ein unverzichtbares Werkzeug für das Gesundheitswesen, um den hohen Anforderungen an Qualitätsstandards und Patientensicherheit zu genügen.
Durch die effiziente Verwaltung und Lenkung von Dokumenten, die Unterstützung bei Audits und Risikomanagement sowie die einfache Veröffentlichung und Zugänglichkeit von Informationen trägt die Software maßgeblich zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
Gesundheitseinrichtungen, die in solche Technologien investieren, können sicherstellen, dass sie stets den aktuellen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen und ihre Prozesse kontinuierlich optimieren.
Kontakt
Bei Interesse an der von uns im Auftrag eines Kunden entwickelten Software, bringen wir Sie gerne in Kontakt mit dem Vertriebsmitarbeitern unseres Kunden. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.